viernes, junio 26, 2009

Julio Cruciani: él es nosotros

Ya me dirán que estamos en veda electoral pero no puedo resistirme a hacer un breve comentario sobre una campaña exquisitamente delirante, la del Juez Cruciani.
Ya desde el nombre del candidato, se hace llamar "Juez Cruciani" así sin más, plantea un discurso singular. No es como el Juez cordobés cuyo apellido es genuino, este es un ex-juez que se resiste a serlo (de hecho renunció haya por el 2005 y se llama Julio).

Caminaba por la calle no hace mucho y de pronto me enfrento a un afiche desde el cual un hombrecito luciendo un anticuado moño y un traje ocre me señalaba diciendo: "Yo soy Usted". Me quedé perplejo. Si él es yo, entonces ¿yo soy él? ¿Yo soy ese sujeto con moñito? ¿Porqué se arroga ser yo, y me lo dice así sin más? ¿Y si yo no quiero que él sea yo? ¿Y si no me di cuenta y yo ya soy él? Me generó por un largo momento un fuerte problema de identidad (corriendo me fui al psicólogo y tuve que pagar un par de sesiones).
Para colmo el hombre insiste, el slogan de la campaña de este candidato a diputado es: "Vamos juntos al congreso. Basta de lo mismo, vótese, yo soy usted…”
Semiólogos del mundo uníos.
Stop, too much. Suerte el domingo.

martes, junio 23, 2009

La campaña política y el "Gran Cuñado"

Hace un tiempo que estoy con ganas de escribir alguna reflexión sobre la campaña política. Le doy vueltas a muchos aspectos y me surgen reflexiones diversas. La explosión de la campaña 2.0 no se dió como se esperaba y la campaña siguió utilizando los medios tradicionales off-line: TV, vía pública, y radio.

Un tema recurrente es la primacía que ha tenido el programa de humor político "Gran Cuñado". No es que el humor político sea ajeno a la historia de la comuicación política argentina, es más siempre estuvo presente, desde los ataques cruzados entre rosistas y unitarios, con aquellos grabados tan sugerentes, pasando por la revista Caras y Caretas, las caricaturas de Columba, las viñetas casi surrealistas de Landrú, los monólogos de Tato Bores, los muñecos del mítico Canal K, la chispa de Nik en las páginas de La Nación, y la lista sería interminable.


Lo que llama la atención de Gran Cuñado, además de su producción esmerada y de que esta vez juntó buenos actores con un excelente guión (con la colaboración de Nik), es que gracias a la particiación asidua de los candidatos se convirtió en el programa político más visto de la TV local. No solo por la enorme cantidad de espectadores que tuvo (un promedio de más de 25 puntos de rating) sino también por el "rebote" en otros programas de TV, en la radio y en los medios gráficos. Asimismo, se pueden ver fragmentos del programa en YouTube y en, por ejemplo, la red Taringa, una pequeña muestra de la viralidad 2.0.

Parece que la mítica metedura de pata del ex-presidente de la Nación, Fernando De la Rua, no fue suficiente alerta para los nuevos candidatos y así vemos desfilar a gobernadores y ex-gobernadores, diputados, ministros y al mismísimo Jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires ante sus imitadores. Todos cayeron en la ridícula trampa de dialogar con los imitadores como si estuvieran ante los personajes reales, creando debates inimaginables, de tintes surrealistas.
Pero, la imitación de Freddy Mercuri que realizó ayer Mauricio Macri es sin dudas lo más increíble que he visto en muchos años (patético es quizás el adjetivo más ajustado). Les copio el link: http://www.youtube.com/watch?v=st8RfGYdWRE para que saquen su propia conclusión.

No sabemos, porque no existen mediciones fiables, en cuanto influenciará este programa en las intenciones de voto de la gente. A simple vista, es claro que hubo imitaciones más "favorables" que otras (no hay discursos públicos neutrales). Néstor Kirchner y De Narvaez salen favorecidos; Carlos Reutemann y el vicepresidente Cobos no. Como también algunos personajes reales de la política estuvieron más atinados en su participación.

En un mundo en el cual la sociedad denosta a la clase política, y en el que para la mayoría de los ciudadanos la "política" es una dimensión más de sus intereses, y casi nunca ocupa el lugar principal, parece ser que la única manera de llegarles es con apariciones casi ridículas en un programa de humor...
No quiero ponerme nostálgico, pero al pensar en los grandes políticos que pensaron y actuaron en nuestra Argentina, se me pianta un lagrimón...

martes, junio 02, 2009

Feria del Libro en España. Se puede bajar gratis el prólogo y la introducción de nuestro libro


La comunidad on-line española, Wellcommunity quiere unirse al comienzo de la Feria del Libro en Madrid (y en otras muchas ciudades). Con este motivo, propone leer la entrevista que me han realizado por ser autor (junto a Javier Bartoli Piñero) del libro seleccionado por todos los miembros de esta comunidad como “el mejor libro de comunicación del año”: REFLEXIONES SOBRE EL MANAGEMENT DE LA COMUNICACIÓN.
Como pueden observar los que "pichéis" en el enlace (como dicen en España), la editorial ha permitido la descarga gratis del prólogo y del prefacio de mi libro en exclusiva para todos los miembros de la comunidad wellcomm.

ENTREVISTA CON FEDERICO REY LENNON

¿Podría definirnos el concepto de management de la comunicación que presenta en su último libro?

Por una parte que la tarea de un Dircom implica que debe conocer los conceptos del management, del marketing, sin olvidar el manejo del panorama político y las herramientas de la comunicación para no ver desdibujada la imagen y la consecuente reputación de la organización a la cual representa. Por otra, este concepto de gestión de la comunicación se refiere a las tres funciones que ejerce o debiera ejercer un Dircom: la función “resonancia”, que hace referencia a la preparación y ejecución de la política de comunicación; la función “reflejo”, que se refiere a la supervisión de los cambios relevantes en el entorno y la capacidad de anticipación de sus consecuencias políticas y comunicacionales en la organización; y la función “protector” de la coherencia comunicacional de la organización, de su reputación en el espacio público.


¿Cuáles son las principales características que debe poseer un especialista en relaciones públicas /comunicación en la actualidad?

Debe ser un asesor estratégico de la organización. Un cientista social que aplica sus conocimientos para, como decía Edward Bernays, explicarle la empresa a los públicos y los públicos a la empresa. En definitiva, un Dircom debe ser ante todo un hombre culto y con sensibilidad para comprender a sus públicos.


¿En qué medida la actual situación de incertidumbre económica influye en el papel del Dircom y en general, en el día a día de las empresas?

Mucho, ya que las organizaciones en numerosas latitudes no estaban acostumbradas a una crisis de tamaña magnitud. Quizás en países como la Argentina, que han sufrido crisis importantes en las últimas 2 décadas, su función no presente demasiados cambios. En otros países supongo que tendrá que habituarse a lidiar con situaciones críticas todos los días y a hacerlo contando con pocos recursos, porque si hay algo que se repite siempre es que con crisis económicas las empresas tienden a recortar los recursos en las áreas de comunicación (algo que considero estratégicamente erróneo).


¿Qué prioridades debería marcarse el Dircom en cualquier organización?

Primero aprender todo acerca de su organización; segundo aprender a escuchar lo que pasa en su entorno y particularmente con sus stakeholders. Luego es el público el que debe señalarnos qué necesita, qué quiere escuchar y a través de qué medio. Como decían, hace ya casi 30 años, Ries y Trout en su libro Posicionamiento: “lo que dice la gente es más importante que lo que se dice en una reunión de Dirección”. Por último, saber cómo medir los resultados, el retorno de su inversión.