Asociación de consultores de PR británica expulsa a una agencia de por violar normas

La agencia británica Fuel PR, conocida por protagonizar el escandaloso ‘Sweaty-gate’ (algo así como ‘caso sudoroso’), fue desvinculada de la Asociación de Consultores de Relaciones Públicas (PRCA, por sus siglas en inglés) por su accionar, y su directora ejecutiva perdió su membresía en la entidad.

La agencia fue declarada culpable de haber violado el código profesional de la PRCA, luego de que PRWeek descubriera que una de sus ejecutivas de cuentas protagonizó un artículo de la Press Association para publicitar un producto de un cliente.

El artículo contaba la historia de una mujer que transpiraba en exceso y, luego de innumerables frustraciones, encontró la mágica solución en el producto de un cliente de la agencia de PR.

En consecuencia, PA tuvo que pedir disculpas e indemnizar a un número de periódicos nacionales que publicaron la historia como verídica.

El Comité de Prácticas Profesionales de la PRCA decidió unánimemente que Fuel PR estaba en una clara violación de sus normas profesionales y que la gravedad del daño reputacional a la industria era tan grande que “la desvinculación de la entidad era la única opción”, según una declaración oficial.

Esta es la primera expulsión de la PRCA en una década.

La agencia no podrá volver a aplicar para asociarse a la PRCA durante al menos cinco años.

Fuente: Revista Imagen

¿Hasta dónde llega la necesidad de una primicia en la prensa?

La edición del diario Muy de hoy, 28 de junio de 2013, es un nuevo triunfo del periodismo amarillista por sobre aquellos que pretenden ser buenos profesionales. Desde su misma portada habla del caso policial que mantiene en tensión a la opinión pública argentina: el asesinato de la adolescente Ángeles Rawson y, como "primicia", publicó imágenes del cuerpo exánime de la joven rodeada de basura en el centro de acopio del Ceamse.

La pregunta clásica por los límites del periodismo y la privacidad aparece una vez más. En la Argentina ya acumulamos varios casos emblemáticos: desde las crueles imágenes del político radical  Ricardo Balbín en su lecho de muerte en 1981 hasta las recientes fotos que el diario Crónica publicó en su edición del 5 de febrero de 2012 del cadáver de la modelo Jazmín De Grazia en el baño de su casa tal y como fue encontrada por la policía.

Más allá de quiénes hayan vendido estas fotos a los medios, la cuestión es ¿por qué se trasgreden todas las normas éticas del periodismo una y otra vez? Es posible que el amarillista Muy hoy venda algunos miles de ejemplares más, pero ya en las redes sociales, ese nuevo foro público del siglo XXI, crece la indignación y esto sí es positivo. La opinión pública, a través de estos nuevos medios, responde con su ira a esta flagrante falta de ética periodística de la "vieja" prensa escrita.

Un dato histórico, cuando el gran líder bolchevique León Trotsky fue asesinado en México por un sicario enviado por Stalin, esta (ver abajo) fue la portada del diario norteamericano Daily News. Parece que no hay nada nuevo bajo el sol de la prensa.

Que bueno sería que los medios sociales, que evidentemente han traído una mayor transparencia, asimismo, generen aires renovadores que permitan informar respetando siempre la dignidad de la persona humana.

Los problemas legales de la Internet: el lado oscuro

Leo hoy en iprofesional.com dos noticias que me inspiraron esta breve reflexión sobre los problemas legales que plantea la red.

La primera se refiere a la controversia ética que plantean los buscadores. Transcribo algunos párrafos:

"Acusan a Ebay por engañar usuarios con la marca Louis Vuitton"

Una corte parisina determinó que Ebay debe pagarle 200.000 euros en daños y 30.000 euros en honorarios legales a LVMH, el mayor grupo de productos de lujo del mundo y dueño de la marca Louis Vuitton. Asimismo, Ebay deberá pagar 1.000 euros de multa por cada vez que usó palabras clave de búsqueda que "dañaron la reputación de la marca".

El fabricante de bolsos y carteras explicó que el tribunal encontró a Ebay responsable de "dañar la marca y el nombre de Louis Vuitton", según un cable de la agencia Reuters.

En tanto, Ebay dijo que las palabras eran vínculos comerciales usados en los buscadores para redireccionar a los consumidores para que compren productos genuinos de Louis Vuitton. "Este tema es utilizado por los dueños de ciertas marcas como una excusa para retener el control total de lo que la gente puede comprar, dónde lo puede comprar y cuánto tiene que pagar", agregaron fuentes del portal en un comunicado.

La demanda había comenzado en diciembre de 2006. Cuatro años después, el tribunal dijo que con estas palabras clave, Ebay estaba promocionando su sitio de Internet con el uso de la marca Louis Vuitton y que, de esa manera, estaba engañando a los usuarios.

La segunda noticia se refiere a las redes sociales. Señala que el gigante Facebook eliminará las páginas usadas por presos para acoso de sus víctimas. Aparentemente, la decisión fue tomada luego de la difusión de varios casos en los que los condenados publicaron mensajes amenazantes en la red desde sus teléfonos móviles.

la nota señala que:

Facebook aceptó eliminar 30 páginas de su red social después de que presos las utilizaran para acosar a víctimas, dijo el ministro británico de Justicia, Jack Straw.

"El abuso de las páginas de redes sociales por parte de los presos es ofensivo para la moralidad y la decencia públicas", dijo Straw en un comunicado."Estoy muy preocupado por la aflicción que el abuso de páginas de redes sociales causa a familias que han perdido a un ser querido en un asesinato, así como a otras víctimas de crímenes", señaló el funcionario.

Esta decisión llega después de que se publicaran noticias sobre varios casos en los que presos pasaron clandestinamente teléfonos móviles para colgar mensajes jactanciosos o amenazantes en Internet.

Straw dijo que los progresos hechos hasta ahora en luchar contra este tipo de acoso a las víctimas son alentadores y que también se están estudiando otros modos de prevención, como imponer condiciones en el acceso a las páginas de las redes sociales para los presos cuando sean puestos en libertad.

Evidentemente, el cambio de paradigma que suponen los nuevos medios sociales, también impacta en el "lado oscuro" de la red. Cada avance tecnológico conlleva una oportunidad y una amenaza para la sociedad, y es nuestra tarea y la de nuestros legisladores estar atentos a estos problemas y buscar rápidamente las soluciones pertinentes para que las enormes ventajas que trae este nuevo paradigma social no se vean ensombrecidas. Claro que, los medios sociales plantean desde su base el autocontrol y la libertad de difusión como elementos fundacionales. Y esto supone en sí mismo un gran desafío a la hora de buscar contener el mal uso de las nuevas tecnologías. No se trata de prohibir sino de generar usuarios responsables.

Dejo para los lectores profundizar en las consecuencias y posibles soluciones a estos nuevos problemas legales y éticos.

 

Fuente de las noticias: © iProfesional.com

Ética y estética: un debate permanente

Un corto impactante que reflota el dilema ética vs. estética, presente en nuestras sociedades y, en parcticular, en la práctica del arte, la publicidad y del periodismo.
Hagan click en el enlace, vale la pena.
Ética y estética: un debate permanente

LA PALABRA PERRO NO MUERDE

Una nota excelente de R. Sietecase en Crítica, que no tiene desperdicio y que retrata muy bien los "males" de nuestro periodismo pampa.

LA PALABRA PERRO NO MUERDE

Se dijo que la familia Pomar había escapado a un país limítrofe. El motivo: le debían plata a mucha gente.

R. Sietecase / Crítica Digital / 09.12.2009

Se dijo que la familia Pomar había escapado a un país limítrofe. El motivo: le debían plata a mucha gente. Una variante de la misma hipótesis: se fueron porque los acreedores eran personas muy poderosas y sus vidas corrían peligro. Si se quedaban en el país, los iban a matar.

Se dijo que podía tratarse de un conflicto familiar. En ese caso, el jefe de la familia era el eventual responsable de la desaparición de su esposa e hijas. Dijeron que tuvo tratamiento psiquiátrico. Se tiró al río con el auto, especularon.

Se dijo que Luis Fernando Pomar estaba armado.

Se lo difamó dejando entender que podía haber abusado de alguna de sus hijas y que ésa era la verdadera razón de la súbita fuga.

Se habló de una crisis en la pareja y de antecedentes de violencia intrafamiliar.

Se especuló con un ajuste de cuentas vinculado con el narcotráfico. Pomar es bioquímico, se dijo. Y aunque su padre explicó que sus conocimientos en el tema eran básicos, se habló de tráfico de efedrina.

Se dijeron muchas cosas más.

Sobre todo en la tele.

Se barajaron las hipótesis más disparatadas.

No faltaron las especulaciones sobrenaturales. Hubo notas a brujos y videntes. “Están todos bien, caminando por un trigal”, aclaró uno de los “especialistas” consultados.

Se habló hasta de la intervención de extraterrestres.

Fabio Zerpa tiene razón. “Seguro los chupó un ovni”, me dijo un taxista ofendido por los pocos datos que le pude aportar a su curiosidad. “Lo dijeron en la radio. Ya le pasó a otra gente”, remató.

Es cierto que la mayoría de estas hipótesis fue alentada por “fuentes de la policía”, pero el manejo de la información en el caso Pomar tuvo una levedad alarmante.

Quizá esto no debería sorprender a nadie. En el medio periodístico se venera una frase atribuida a Samuel “Chiche” Gelblung: “Que la verdad no te arruine una buena nota”.

Cuando el Fiat Duna de los Pomar apareció destrozado en un zanjón ubicado en una curva peligrosa de la ruta 31 y sus cuerpos esparcidos en derredor remitían al resultado de un accidente automovilístico, todos replegaron sus argumentos sin el menor acto de arrepentimiento.

La prensa fue, entonces, a por los investigadores y los funcionarios bonaerenses. La ineficacia de la policía es evidente: no revisaron una parte del trayecto que los Pomar hacían habitualmente en sus viajes a Pergamino. Y los funcionarios no resolvieron los pedidos de señalización que los vecinos de la zona les hicieron reiteradamente. Durante el 2009 hubo cuatro accidentes graves y un saldo de once muertes. Hasta hicieron planteos por escrito al gobernador Daniel Scioli.

La responsabilidad política en el caso Pomar es innegable, pero pocos se detuvieron a analizar la mala praxis periodística. Se ha instalado en los medios una suerte de impunidad. Se puede decir cualquier cosa. Los periodistas nos debemos un debate profundo sobre la calidad de los mensajes que emitimos.

Pero esta costumbre no abarca sólo al mundo de la tele. En la misma semana en que se conoció el trágico desenlace de la familia Pomar , un analista de política internacional se alarmó ante el triunfo de Evo Morales. El sesenta por ciento de los votos, el contundente respaldo popular al presidente boliviano, fue traducido para sus oyentes como un peligro para la democracia. “Se viene un período de hegemonía y cercenamiento de libertades”, fue la conclusión.

Y el martes pasado el corresponsal del diario La Nación en Santiago de Chile –a mi gusto el medio que mejor y mayor despliegue brinda a las coberturas internacionales– se refirió al asesinato del ex presidente Eduardo Frei como el “primer magnicidio” de la historia de Chile. Como si el asesinato del presidente constitucional Salvador Allende no hubiese ocurrido. Frei, que gobernó el país trasandino entre 1964 y 1970 y, en un principio, apoyó el golpe del general Augusto Pinochet contra el gobierno de Allende. Pero cuando comprendió que el dictador pretendía eternizarse en el poder, lo enfrentó. Fue entonces cuando Pinochet, según acaba de revelar la Justicia chilena, ordenó que lo envenenaran. Para el columnista del diario porteño la muerte de un presidente socialista no tiene la misma entidad que la de un ex presidente de centroderecha.

Son cosas que se dicen. Son cosas que se escriben. No pasa nada, me dirán. Como no se cansa de explicar el gran poeta Mario Trejo: “La palabra perro no muerde, el que muerde es el perro”.

Link original: Cítica Digital

Los límites de la transparencia: Wikipedia y el test de Rorschach

La publicación en Wikipedia de las diez láminas del método creado por el psiquiatra Hermann Rorschach, utilizadas para las evaluaciones laborales, generó un debate en el ámbito académico y profesional.

Es un buen disparador para discutir si la transparencia que provoca la Web 2.0 debe tener algún límite.

La filosofía de base de un sitio Wiki, como la enciclopedia Wikipedia, permite que cualquier usuario pueda realizar artículos, en colaboración a otros cientos de interesados. Esta colaboración en línea basada en una profunda libertad puede provocar algunos conflictos con determinados contenidos que, siguiendo la filosofía subyacente en la Web 2.0, debería solucionarse en base al consenso.

Dice la información, que publica hoy La Nación, que James Heilman, un médico de una sala de emergencias de Moose Jaw, Canadá, incorporó a un artículo las diez placas del test de Rorschach , una técnica que se utiliza en el ámbito de la psicología para la selección de personal, junto a las respuestas más comunes. Esta publicación provocó un debate en parte de la comunidad de psicólogos en los Estados Unidos.

Muchos de estos psicólogos se registraron en Wikipedia para participar en el artículo y argumentar que este tipo de publicaciones ponen en peligro uno de los métodos más utilizados para realizar evaluaciones psicológicas.

Consideran que develar los datos normativos de dichas placas afectaría los resultados. A su vez, objetan que estos diagnósticos queden bajo el criterio de aficionados que no se encuentran capacitados para interpretar las respuestas.

Sin embargo, acota La Nación, Alvin G. Burstein, profesor emérito de psicología en la Universidad de Tennessee, declaró al diario The New York Times que, si bien prefiere que se retiren dichas imágenes, considera que lo sucedido no fue perjudicial para el proceso del test psicológico. "El test de Rorschach tiene sentido de uso si se aplica el sentido de la ambigüedad en el contexto de una persona que realmente se encuentre interesada en el proceso", dijo Burstein.

Heilman, por su parte, dijo que este debate no tiene sentido y que no le intimidan las opiniones de los expertos sobre el posible daño al secreto del test. Como contrapartida, argumenta que alguien que debe renovar su licencia para conducir podría "memorizar el test de Snellen, que sirve para medir la agudeza visual, disponible en Wikipedia", y argumentar que se debe dar de baja dicho artículo.

Más allá del tema concreto, surge el interrogante que comentaba al comienzo del post: ¿debe existir algún límite a la transparencia 2.0?

Por mi parte, considero que más que límites debería darse una mayor reflexión en los usuarios para que comprendamos que todo discurso en el espacio público es siempre ética y políticamente relevante y por tanto tiene consecuencias.

Un link interesante es el del blog "Ray & Cube" que reproduce algunas de las imágenes del test permite hacerlo de manera interactiva.

Y no se pierdan los desopilantes resultados del test aplicado a George Bush que reproduzco a la izquierda:

Les adjunto el texto de La Nación:

Polémica en Internet Wikipedia logró que se irriten los psicólogos

La red, entre la frivolidad y el compromiso

Hay veces que uno lee un artículo y el pensamiento del autor coincide tanto con lo que uno piensa que desearía haberlo escrito. Eso me pasó con este artículo publicado en La Nación (4/1/09, suple. Enfoques, p. 6) por Guillermo Schulmeier, creador del influyente blog "Sin Serif".

Les dejo el link. Vale la pena.
"La red, entre la frivolidad y el compromiso"

En la nota recomiendan algunos fenómenos participativos de la web 2.0 en la Argentina que son buenos ejemplos de solidaridad y compromiso 2.0

1. http://www.trenparatodos.com.ar

(proyecto del que ya posteamos aquí alguna vez)

2. http://www.basuracero.org.ar
(proyecto impulsado por el poderoso Greenpeace. Hasta hoy, 43.350 personas participaron
de esta campaña)

3. http://nousobolsasplasticas.com

(campaña que promueve el uso de bolsas de papel y que permite bajar el modelo e imprimirlo)

Internet en China: Lin Jian, el erotismo y la censura

东楼kappa女的博客

Lin Jian Colgó un video sexual de 12 minutos en la Web. Causó furor en su país, China, donde los contenidos eróticos están prohibidos. Por cada post recibió 10.000 comentarios.

Se puso unas medias de red un conjunto de lencería negro, se pintó los labios y se filmó mientras tenía relaciones sexuales. Después subió el video a su blog y demostró -involuntariamente- que las sociedades que viven bajo censura son como un lago artificial que, ante la menor grieta del dique, se desborda.

Lin Jian es la chica de Shanghai que colgó un video pornográfico de doce minutos y causó un terremoto en China, el país con más internautas del mundo -245 millones- y en el cual los contenidos eróticos en la red de redes están prohibidos. ¿Por qué un terremoto? Porque resulta que el material que subió Lin, conocida como "Kappa Girl" por su trabajo de vendedora en un local de dicha marca deportiva, fue lo más buscado el último mes por sus compatriotas en la web y también lo más discutido en foros online y en los principales diarios del país (y agrego del extranjero, googlenlo y verán).

Fue tal el furor que generó esta muchacha, que muchísimos hombres hacían guardia en su trabajo, del que ya la echaron supuestamente para no desprestigiar a Kappa, con camaritas digitales para intentar captar alguna imagen suya.

Ahora Lin pretende explotar su fama, pero no le va resultar fácil porque lo que hizo, en el gigante asiático, linda con el delito. El blog personal de Kappa Girl (http://blog.sina.com.cn/dongloukappa) hasta hoy se puede ver (aunque los medios dicen que está desactivado).

Además de colgar el video sexual (pueden ver un fotograma del video a la derecha), la pequeña envalentonada por su repentina repercusión, empezó a contar detalles de su vida y a subir imágenes eróticas.

Por cada post recibía nada menos que 10.000 comentarios. Perder el trabajo no la afectó porque, convertida en una suerte de icono, entre sexual y subversivo, vio el negocio: se ofrece como relaciones públicas (ah mi Dios pobre nuestra profesión) por 2.490 dólares y como vocera de marcas de ropa interior por 3.500 dólares.

Además, dejó picando la posibilidad de aceptar ofertas para modelar. El gran riesgo que corre Lin Jian es ser perseguida legalmente. La policía investiga cuál fue el origen de la publicación del famoso video. Éste fue distribuido en plataformas de intercambio de archivos porque, según la legislación china, la publicación directa de material pornográfico está estrictamente prohibida. Lo que en este sentido puede beneficiarla es que sobre el sistema de archivos compartidos hay una laguna legal.

En China, el fenómeno "Kappa Girl" abrió debates. Todos giran en torno al cuestionamiento de la censura sistemática en Internet. "¿Qué coherencia hay en que los sitios pornográficos sean ilegales cuando a su vez, en China, se produce el 80% de los juguetes eróticos del mundo y los sex shops están en todas partes, aun en sitios donde no deberían estar?", se pregunta el periodista Chen Weihua.

El dato: 250 millones de usuarios tienen Internet en China, según últimos registros.

Info básica tomada de 25/11/2008 - Crítica de la Argentina - Pág. 26/Sección: Sociedad.
Imágenes tomadas del Blog de Kappa Girl.

El oscurantismo como estilo

Hace unos días, leía en La Nación un artículo del físico y epistemólogo Mario Bunge. Me sorprendió gratamente su planteo que resume esta frase que un niño, Manolito, le decía a su padre: "Xenius es más inteligente que Platón, porque a Platón lo entiendo, mientras que a Xenius no." Cuenta Bunge que la reacción de Manolito era natural, él no podía sospechar que había profesionales de la ignorancia, que pretenden hacer pasar ignorancia, estupidez y payasada por sabiduría. ¿Cómo? Simplemente haciendo uso del "oscurantismo" como estilo.

"¿A qué se debe la creencia tan difundida de que la oscuridad indica inteligencia, originalidad o profundidad?", se pregunta Bunge. Y responde, porque "hay una tendencia a equiparar lo ininteligible con lo innaccesible al no iniciado o al no tocado por la gracia".

Otro motivo, continua diciendo, "es la enseñanza dogmática que se imparte en la escuela autoritaria, la que identifica aprender con memorizar. de modo que, cuando el estudiante obediente se topa con un enuenciado que no entiende, lo memoriza en lugar de analizarlo o preguntar." (como ese alumno que me escribió en un exámen que Hitler estaba obsesionado con la supremacía de la "raza árida", y señalaba como característica de la misma su sobriedad y sencillez, es decir su aridez).

"En conclusión", sostienen Bunge, "si tienes algo que decir, dilo lo más claramente que puedas. Si no lo tienes, pero te pagan por hablar; dilo en difícil, porque siempre habrán ingenuos que te tomarán por profundo."

Buena enseñanza para comunicadores y académicos.

Código de Ética y política de Fopea ante regalos

En el marco de una serie de reuniones que FOPEA lleva a cabo para debatir sus postulados éticos y de calidad profesional, convocó el miércoles 28 de mayo pasado a responsables de comunicación institucional de importantes empresas que operan en Argentina.

El texto resultado de esa reunión y difundido por FOPEA señala:

Nuestro Foro entiende que un ejercicio periodístico más democrático y transparente requiere de intercambios de opiniones con diferentes actores que intervienen en el proceso informativo. Es por ello que Fopea valora que, como parte de la responsabilidad social que les cabe, una mayoría de empresas haya demostrado predisposición para responder al diálogo, en el cual fueron presentados aspectos del Código de Ética que rige para los asociados.
(...)
Sobre esta última cuestión, Fopea observa que la celebración del Día del Periodista es una excelente oportunidad para que las empresas e instituciones, y por supuesto gobiernos, eviten regalar o sortear autos, viajes de placer, notebooks, artículos de lujo, vinos caros y todo tipo de obsequios que excedan lo simbólico.

Los siguientes artículos del Código de Ética de Fopea refieren al tema:

22. Ningún periodista debe aceptar pagos, retribuciones, dádivas ni privilegios de ningún tipo que pudieran pretender, de manera explícita o no, incidir sobre un manejo informativo particular. Los sobornos y las prácticas extorsivas son una falta grave.

27. Deben rechazarse los regalos y atenciones que pudieran ofrecerse como resultado de su trabajo o sus conexiones profesionales. Corresponde devolver al remitente los regalos con una explicación sobre los principios de ética periodística que impiden aceptar cualquier tipo de retribución de terceros. Podrían exceptuarse de esta regla los obsequios de cortesía, siempre que su valor no exceda los 30 dólares estadounidenses.

Así, colegas, a poner las barbas en remojo y cuidar las formas en los festejos del día del periodista.