La edición del diario Muy de hoy, 28 de junio de 2013, es un nuevo triunfo del periodismo amarillista por sobre aquellos que pretenden ser buenos profesionales. Desde su misma portada habla del caso policial que mantiene en tensión a la opinión pública argentina: el asesinato de la adolescente Ángeles Rawson y, como "primicia", publicó imágenes del cuerpo exánime de la joven rodeada de basura en el centro de acopio del Ceamse.
La pregunta clásica por los límites del periodismo y la privacidad aparece una vez más. En la Argentina ya acumulamos varios casos emblemáticos: desde las crueles imágenes del político radical Ricardo Balbín en su lecho de muerte en 1981 hasta las recientes fotos que el diario Crónica publicó en su edición del 5 de febrero de 2012 del cadáver de la modelo Jazmín De Grazia en el baño de su casa tal y como fue encontrada por la policía.
Más allá de quiénes hayan vendido estas fotos a los medios, la cuestión es ¿por qué se trasgreden todas las normas éticas del periodismo una y otra vez?
Es posible que el amarillista Muy hoy venda algunos miles de ejemplares más, pero ya en las redes sociales, ese nuevo foro público del siglo XXI, crece la indignación y esto sí es positivo. La opinión pública, a través de estos nuevos medios, responde con su ira a esta flagrante falta de ética periodística de la "vieja" prensa escrita.
Un dato histórico, cuando el gran líder bolchevique León Trotsky fue asesinado en México por un sicario enviado por Stalin, esta (ver abajo) fue la portada del diario norteamericano Daily News. Parece que no hay nada nuevo bajo el sol de la prensa.
Que bueno sería que los medios sociales, que evidentemente han traído una mayor transparencia, asimismo, generen aires renovadores que permitan informar respetando siempre la dignidad de la persona humana.
Rey Lennon Observer es una forma de compartir mi visión del mundo de las comunicaciones corporativas, las relaciones públicas y el marketing. Inspirado en Contact, la primera publicación sobre PR, creada por Doris y Edward Bernays en los años 1930's, intentará mostrar la realidad cotidiana a través de la lente de la comunicación incorporando las nuevas tecnologías.
viernes, junio 28, 2013
viernes, junio 14, 2013
Siguen las fotos escandalosas de empleados de Fast Food. Ahora Wendy'
La imagen es tan perturbadora como lo fue con el empleado de Taco Bell. Foto Especial
Dice la noticia que luego de que la foto en Taco Bell (que publicamos en este blog hace unos días) causara un verdadero escándalo en las redes sociales, ahora al parecer un empleado de Wendy's “ama tanto el helado” de su empresa, que prefirió tomarlo directamente del recipiente donde lo sirven a los clientes.
La imagen es tan perturbadora como lo fue con el empleado de Taco Bell, donde se ve a un trabajador pasando la lengua por una pila las tortillas.
Parece que los empleados de comida rápida, al menos en Estados Unidos, están compitiendo por ver quién es el más polémico o el más sucio y quién contamina más los alimentos para los clientes.
En el caso de la franquicia Wendy’s aún no se sabe el nombre del supuesto empleado, ni en dónde se encuentra el establecimiento en cuestión.
La empresa de comida rápida, tampoco se ha pronunciado al respecto, aunque sí lo hicieron en su momento Taco Bell y también Domino's Pizza.
En los tres casos, cuestiones internas de las compañías se hicieron públicas a través de las redes sociales pegando muy duro a la confianza depositada en estas cadenas de alimentos por sus clientes. Es hora de revisar los manuales de crsis management y la forma en que se recluta y capacita a los empleados.
miércoles, junio 05, 2013
Una nueva crisis en redes sociales. Esta vez Taco Bell
Las redes sociales son un arma de doble filo: por un lado, la proyección que genera para una empresa puede ser tan benéfica como perjudicial, además de que le cuesta el empleo a un empleado, un mensaje viral con un mal contenido puede perjudicar severamente la imagen de una compañía.
Un caso reciente fue el de una foto publicada en la página de Facebook de Taco Bell, donde se aprecia a uno de sus empleados lamiendo literalmente las tortillas con las que elaboran su principal producto.
El origen de la fotografía es incierto, pero ha provocado una verdadera crisis social para Taco Bell, quien no se ha posicionado al respecto en ninguna de sus redes sociales. Un representante de la empresa dijo a The Hufftington Post que esperaban que la foto fuera una broma y que probablemente el material iba a ser tirado a la basura, aunque iban a llevar una investigación importante en el restaurante de esa cadena.
Después de la viralización del mensaje, es probable que muchos de los clientes de Taco Bell prefieran no regresar al establecimiento de comida rápida, un ejemplo de cómo las redes sociales pueden acabar con la reputación no sólo de una persona, sino de una organización completa en cuestión de horas.
Mi reflexión: Esta crisis se asemeja a la sufrida hace poco tiempo atrás por Domino's Pizza cuando dos empleados realizaban cochinadas sobre la masa de las pizzas. Ambos casos pegan en el corazón del negocio de las empresas alimenticias, en su credibilidad y demuestran como los límites entre lo interno y lo externo en las compañías es hoy cada vez más difuso.
lunes, mayo 27, 2013
La vida digital de las empresas
Publicado el 24 may, 2013 en Comercio y Justicia
Es casi una obviedad que el mundo está cambiando de manera acelerada. Y ese cambio afecta de manera evidente el entorno en el que habitan las empresas.
Por Federico Rey Lennon (*) – Exclusivo para Comercio y Justicia
Para graficar estos cambios de manera sintética, alcanza con enumerar algunas tendencias: el incremento de las poblaciones urbanas; un notable descreimiento en las instituciones; la convivencia de valores divergentes; los jóvenes digitales ávidos consumidores de medios sociales on line; el crecimiento exponencial de los hogares unipersonales; la hipersegmentación; la irrupción de una mayor conciencia ecológica y la expansión de las ONG, en general, y de las organizaciones defensoras de los derechos del consumidor, en particular.
Es evidente que los medios sociales on line (blogs, Twitter, YouTube, Facebook, etcétera) redefinieron las relaciones de las personas con sus semejantes, de los políticos con su electorado y de las empresas con sus consumidores.
Con el advenimiento de los medios sociales, la comunicación boca-a-oído–hasta hoy un fenómeno importante, -pero invisible y difícil de controlar– se volvió visible, con el poder suficiente para influir en un universo cada vez mayor de personas y se transformó en una medida importante del éxito de un candidato político, de un producto o de una campaña.
Este tipo de comunicación ocurre luego de tomar una decisión (de compra o de elección sobre un asunto público), cuando una persona habla sobre su experiencia, pero además precede compras o decisiones futuras, cuando las personas buscan información sobre productos, ideas o temas antes de tomar una decisión. La comunicación boca-a-oído influye en la decisión de compra y en la decisión de voto con más fuerza que los medios tradicionales.
Esto plantea una serie de nuevos interrogantes al empresario y al comunicador corporativo:
- ¿Amenaza u oportunidad?
- ¿Cómo debería una organización abordar los medios sociales?
- ¿Para qué utilizarlos?
- ¿Es posible capitalizar a estos nuevos ciudadanos digitales con acceso a la información, perspectiva global, enlazados en red, con ansias de experimentar y sumamente activos?
Y nos permitimos indicar algunas respuestas basadas en las mejores prácticas en esta era de los medios sociales. Las empresas deben entrar al mundo de los medios sociales on line desarrollando contenidos que puedan ser diseminados a través de la interacción social. Para ello, tienen a su alcance tecnologías de publicación sumamente accesibles y escalables.
El comunicador corporativo debe sumar estas plataformas digitales apoyando e interactuando con el mix de comunicaciones integradas tanto para el desarrollo de campañas comerciales como institucionales.
Debe saber hablar a través de estos medios, pero principalmente debe aprender a escuchar activamente porque en esta nueva dimensión se funden los límites del interior y exterior de las empresas y se abre una nueva era de transparencia.
Esta misma transparencia exige a las empresas la mayor coherencia entre los discursos y las decisiones reales. Ser conscientes que esos “seguidores” on line pueden constituirse en vectores de posicionamiento, defensores de la marca y creíbles referentes de opinión.
Y todo lo anterior debe realizarse de manera estratégica.
(*) Director General de Rey Lennon, Cavatorta&Asoc.
Es casi una obviedad que el mundo está cambiando de manera acelerada. Y ese cambio afecta de manera evidente el entorno en el que habitan las empresas.
Por Federico Rey Lennon (*) – Exclusivo para Comercio y Justicia
Para graficar estos cambios de manera sintética, alcanza con enumerar algunas tendencias: el incremento de las poblaciones urbanas; un notable descreimiento en las instituciones; la convivencia de valores divergentes; los jóvenes digitales ávidos consumidores de medios sociales on line; el crecimiento exponencial de los hogares unipersonales; la hipersegmentación; la irrupción de una mayor conciencia ecológica y la expansión de las ONG, en general, y de las organizaciones defensoras de los derechos del consumidor, en particular.
Es evidente que los medios sociales on line (blogs, Twitter, YouTube, Facebook, etcétera) redefinieron las relaciones de las personas con sus semejantes, de los políticos con su electorado y de las empresas con sus consumidores.Con el advenimiento de los medios sociales, la comunicación boca-a-oído–hasta hoy un fenómeno importante, -pero invisible y difícil de controlar– se volvió visible, con el poder suficiente para influir en un universo cada vez mayor de personas y se transformó en una medida importante del éxito de un candidato político, de un producto o de una campaña.
Este tipo de comunicación ocurre luego de tomar una decisión (de compra o de elección sobre un asunto público), cuando una persona habla sobre su experiencia, pero además precede compras o decisiones futuras, cuando las personas buscan información sobre productos, ideas o temas antes de tomar una decisión. La comunicación boca-a-oído influye en la decisión de compra y en la decisión de voto con más fuerza que los medios tradicionales.
Esto plantea una serie de nuevos interrogantes al empresario y al comunicador corporativo:
- ¿Amenaza u oportunidad?
- ¿Cómo debería una organización abordar los medios sociales?
- ¿Para qué utilizarlos?
- ¿Es posible capitalizar a estos nuevos ciudadanos digitales con acceso a la información, perspectiva global, enlazados en red, con ansias de experimentar y sumamente activos?
Y nos permitimos indicar algunas respuestas basadas en las mejores prácticas en esta era de los medios sociales. Las empresas deben entrar al mundo de los medios sociales on line desarrollando contenidos que puedan ser diseminados a través de la interacción social. Para ello, tienen a su alcance tecnologías de publicación sumamente accesibles y escalables.
El comunicador corporativo debe sumar estas plataformas digitales apoyando e interactuando con el mix de comunicaciones integradas tanto para el desarrollo de campañas comerciales como institucionales.
Debe saber hablar a través de estos medios, pero principalmente debe aprender a escuchar activamente porque en esta nueva dimensión se funden los límites del interior y exterior de las empresas y se abre una nueva era de transparencia.
Esta misma transparencia exige a las empresas la mayor coherencia entre los discursos y las decisiones reales. Ser conscientes que esos “seguidores” on line pueden constituirse en vectores de posicionamiento, defensores de la marca y creíbles referentes de opinión.
Y todo lo anterior debe realizarse de manera estratégica.
(*) Director General de Rey Lennon, Cavatorta&Asoc.
lunes, abril 22, 2013
Nuevo libro: Vida digital: nuevos medios, sociedad y transformaciones
En septiembre de 2012 la Universidad Católica de Cuyo sede San Luis, y el Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA), a través de su Unidad de Extensión y Desarrollo Territorial (UEyDT) con asiento en la capital puntana se propusieron pensar y repensar la vida digital.
Nace así el libro "Vida digital: nuevos medios, sociedad y transformaciones", que incluye artículos y reflexiones de quienes participaron en dicho evento.
Es un gusto poder compartir con todos los seguidores del blog este libro. Compilado por Matías Ezequiel Centeno, los diferentes autores somos: Federico Rey Lennon, Luz Marina Lardone, Juan Ignacio López, Jorge Corigliano, Gabriel Conte y Raquel Wolansky.
Espero lo difruten. Lo pueden bajar en la página web del INTA
jueves, abril 18, 2013
Una opinión personalísima sobre el 18A (antes que suceda)
Antes de empezar mi breve reflexión quisiera saludar a quienes participaran del desahogo ciudadano de hoy! Por mi parte creo que, como decía Vittorini, el intelectual no debe tocar el clarín en la revolución. Y, añade Eco, no para escapar a la responsabilidad de una elección (que como individuo la hago cotidianamente) sino porque en la acción se precisa eliminar necesariamente los matices y las ambigüedades y mi función como intelectual es otra: justamente la de excavar esas ambigüedades y matices y sacarlas a la luz.
Ahora va la reflexión.
El problema de estos movimientos de protesta ciudadana (que son legítimos) es que no se canalizan institucionalmente... La República solo funciona a través de la institucionalización de las demandas. Para eso existen los tres poderes del Estado, los partidos políticos, las elecciones cada 2 años e incluso las ONGs. De otra manera podemos desembocar directamente en el caos y la anarquía. Ya lo comprobamos en el 2001.
Me refiero a que, en un punto, este tipo de protestas se diluyen justamente por la falta de institucionalidad. Por eso es sencillo para el oficialismo negar la existencia de la movilización popular, no tienen "peso" institucional.
Igualmente ES CORRECTO y LEGÍTIMO que la opinión pública se exprese de la manera que pueda en determinadas ocasiones en las que está en juego precisamente el orden republicano. Seguramente lo hace a través de una marcha como esta por la ineficacia de los líderes políticos y sociales.
Lo que realmente me preocupa (como le escuché decir hace unos días a Fernando Iglesias) es que el pueblo para quitarse de encima las consecuencias termina muchas veces votando a las causas...
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lunes, marzo 18, 2013
Consultoría en comunicación estratégica en Buenos Aires y Córdoba
Luego de más de dos años como Director Asociado en Newlink, Federico Rey Lennon retoma la consultoría de manera independiente.
“Ha sido un período de gran aprendizaje”, señala Rey Lennon, “pero a lo largo de 25 años he desarrollado una manera propia de entender la comunicación y quiero plasmarla trabajando de manera directa y personal con mis clientes. Igualmente seguiré colaborando en algunos proyectos puntuales con Newlink”.
De larga trayectoria en el mercado de las relaciones públicas, tanto en el ámbito académico como en el de la consultoría, autor de cuatro libros sobre la temática, Federico Rey Lennon ya había incursionado de manera independiente como consultor antes de fusionarse con Newlink, atendiendo clientes de la talla de Unilever, Cervecería Quilmes, Repsol YPF, Petrolera del Conosur, Apache, ANSES, Metrogas, EDESUR y EDENOR, Camuzzi Gas, Manpower Sudamerica, Microsoft y Telecom, entre otros.
En esta nueva etapa, se suma el consultor y profesor universitario cordobés Miguel Cavatorta. De esta manera la consultora tendrá dos ámbitos geográficos de desarrollo: las ciudades de Buenos Aires y Córdoba.
“Creemos que hay un espacio para la consultoría estratégica y muchas compañías están requiriendo una atención más creativa, personalizada y con mayor seniority”, afirma Rey Lennon.
La consultora comienza con clientes importantes, Alto Paraná S.A., la empresa maderera más grande del país; Nidera y la Universidad de La Punta en San Luis.
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martes, febrero 26, 2013
Lorenzo Blanco, uno de los precursores de las PR en Argentina
Tuve el enorme gusto de conocer a Lorenzo Blanco, que nos ha dejado el lunes pasado, y compartir con él un par de excelentes charlas sobre nuestra querida profesión. Uno de los verdaderos pioneros de las RR.PP. en la Argentina merece un pequeño homenaje en este blog. Por eso, tomaré prestado el texto que publicó la profesora Paola Lattuada en el Update de la Revista Imagen.
Una foto de mi archivo: En el 2006 Lorenzo Blanco y Edgardo Frola cuando desde el Consejo Profesional de RR.PP. le otorgamos el premio a la trayectoria.
Por Paola Lattuada *
El lunes 25 de febrero falleció Lorenzo Blanco. Uno de los pioneros de las Relaciones Públicas en la Argentina y recordado por miles de relacionistas públicos que estudiaron con su libro sobre planificación de las RR.PP. cuando era docente de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE).
Blanco era un precursor que marcó un camino desde hace casi un siglo. Un prócer para algunos. Una institución para otros. Para todos, un referente indiscutido de esta profesión.
Con una prolífica carrera profesional, se desempeñó en el ámbito privado y público. Como asesor –al frente de Lorenzo Blanco & Asoc.- y a cargo del área de Relaciones Públicas de empresas nacionales e internacionales en los tiempos más incipientes de la profesión –Ford Motor Argentina, Metrogas, Esco S.A, La Cantábrica-. En el ámbito oficial, fue jefe de la Secretaría de Relaciones Económico Sociales, y Director de Asuntos Socioculturales de la Secretaría de Planeamiento de la Presidencia de La Nación. También, fue Asesor de Relaciones Públicas de la Secretaría de Prensa y Difusión de la Provincia de Buenos Aires.
De la mano de su trayectoria profesional desplegó un gran compromiso, el que solo los grandes suelen tener, movidos con esa pasión que Lorenzo transmitía: el amor por la profesión. Así se involucró con el ámbito las Relaciones Públicas desde todas las áreas posibles. Por un lado, desde las organizaciones que promueven su desarrollo. Como la AARP (Asociación Argentina de Relaciones Públicas), la FIARP (Federación Interamericana de Asociaciones de Relaciones Públicas), IDEA y el CONFIARP (Confederación Interamericana de Relaciones Públicas). Presidiendo y liderando lo concerniente a la profesión. También, como Socio Honorario y Consejero Consultivo del Consejo de Relaciones Públicas de la República Argentina. Y en el ámbito internacional, como Delegado Argentino en la Reunión del Consejo Económico-Social de la OEA en Washington y miembro del Internacional Public Relations Group of Companies con sede en Tokio.
Y también en el ámbito académico, donde dejó su huella “evangelizando” a lo largo de generaciones enteras, cuyas prédicas PR aún resplandecen en las aulas de los que se están formando. Y su energía le alcanzó para escribir varios libros, que se convirtieron en literatura obligada en la materia, con su “Planeamiento en Relaciones Públicas”, indispensable en cualquier cátedra. Y por supuesto, también recibió numerosas distinciones y premios, de mano de gobiernos e instituciones nacionales e internacionales.
Sin embargo, hay una entrevista, que le hice a Lorenzo hace casi cuatro años. Un lunes 16 de marzo de 2009, cuando él ya se estaba corriendo de la escena pública, y como broche de oro de uno de mis libros PR, decidí invitarlo a participar para que nos compartiera su experiencia y recomendaciones. Aún lo recuerdo, -llegando impecable- con esos modales de los relacionistas públicos de raza. Y esa energía, que era una fuente inagotable que como un imán, cautivaba con su experiencia y conocimientos.
Así supe que en nuestro país -hace un siglo- el área recibía el nombre de “Información a la Gente”, entre otros. Y contó porqué Argentina fue sede de la primera oficina de Relaciones Públicas de algunas empresas internacionales, ya que la corriente inmigratoria del país ofrecía una interesante representación europea. Y esto no solo condicionaría nuestra idiosincrasia, sino también los inicios de nuestra profesión.
En esa reunión, Lorenzo situó el primer uso del término Relaciones Públicas en 1857, por un profesor de la Universidad de Yale. Y luego, en Estados Unidos a principios de 1900, los inicios con Ivy Lee y la primera Oficina de Información Pública, en un mundo que –al igual que hoy- se presentaba convulsionado. Y con Bernays, en 1920, con su cátedra de Asuntos Públicos de la Universidad de New York.
Y delineó cómo era hacer Relaciones Públicas en la Argentina de hace un siglo. Las importaciones de Ford y los primeros esbozos de las Relaciones con la Comunidad. La famosa Argentina del “granero del mundo”. El florecimiento de las empresas. General Motors, Fiat. YPF, Shell, Standard Oil y la lucha de la nacionalización del petróleo. Y este movimiento de empresas en ese contexto mundial, junto a un gran auge de los medios de comunicación en el país, fue sembrando un terreno fértil para el desarrollo de la profesión. Y los precursores. De quienes él mismo aprendió los primeros pasos de la esta profesión.
Y el punto de inflexión en 1963, cuando localmente se empezó a gestionar la ley universitaria en RRPP. Y la UADE –Universidad Argentina de la Empresa- la primera casa de estudios que logró oficializar el programa y de donde surgieron los primeros profesionales. Y luego, su incansable trabajo en otras tantas instituciones.
Recuerdo su brillantez. Ese don que tienen los grandes para articular lo macro, lo micro y lo específico. Su visión de la profesión hoy y los desafíos: “Ahora se está conformando una nueva etapa, un mundo más difícil. Vamos a necesitar que el relacionista público esté muñido de todos los elementos para defender la posición que ganó la carrera. Se van a encontrar con buenos y malos relacionistas. No se dejen llevar por los malos, traten de aprender lo bueno, y lo necesario, porque las Relaciones Públicas son hermosas como profesión porque se vinculan íntimamente con el espíritu de la gente. No queramos de entrada ser Almirantes, sino primero hay que ser grumetes. Hay que asimilar todo lo que se nos presente, hay que ser como las ventosas, estar siempre dispuestos a absorber todo lo que nos den, siempre, tener una sed, un hambre de conocer las cosas al máximo… las Relaciones Públicas hay que empezar explicándolas y hay que defenderlas”.
* Paola Lattuada es consultora independiente y le realizó una extensa entrevista a Lorenzo Blanco para la Universidad de Palermo en 2009.
miércoles, febrero 13, 2013
¿Por qué no creemos en las razones de Benedicto XVI al renunciar a su papado?
Ante la reciente y sorpresiva renuncia de SS Benedicto XVI al papado, y al ver tantas notas, posteos y Twitts sobre el tema repitiendo ad infinitun las más diversas elucubraciones, recordé unas palabras de Umberto Eco. Revolviendo mi biblioteca (soy un hombre del libro lo reconozco) encontré el párrafo. Se trata de una reflexión, puesta en boca de uno de sus personajes, en la novela "El péndulo de Foucault" (1997).
Creo que son palabras que ayudan a iluminar lo que nos pasa habitualmente a los seres humanos ante acontecimientos que no podemos explicar.
Dice Eco: "Cuidado con las simulaciones, todo el mundo se las toma en serio. La gente no creyó a Semmelweis cuando trataba de convencer a los médicos de que se lavaran las manos antes de tocar a las parturientas. Decía cosas demasiado simples. La gente cree al que le vende la loción para curar la calvicie. Algo les dice que ese individuo combina verdades que no se pueden combinar, que no razona correctamente ni tiene buena fe. Pero toda la vida han oído decir que Dios es complejo, e insondable, de modo que para ellos la incoherencia es lo que más se parece a la naturaleza divina. Lo inverosímil es lo que más se parece al milagro."
Decir, como expresó el Papa, que renuncia porque no posee ya ni las fuerzas físicas ni espirituales para ejercer un cargo que exige tamaña energía y responsabilidad es una explicación demasiado simple y lineal, extremadamente verosímil en una persona de avanzada edad y con problemas evidentes de salud. Mejor es inventar una trama secreta de presiones e intereses, un conflicto oculto en el Vaticano, obispos y cardenales conspirando tras bambalinas. En definitiva las teorías conspirativas rinden, siempre generan miles de fervientes lectores dispuestos a creer con fe en la trama oculta de la historia...
Dice Eco: "Cuidado con las simulaciones, todo el mundo se las toma en serio. La gente no creyó a Semmelweis cuando trataba de convencer a los médicos de que se lavaran las manos antes de tocar a las parturientas. Decía cosas demasiado simples. La gente cree al que le vende la loción para curar la calvicie. Algo les dice que ese individuo combina verdades que no se pueden combinar, que no razona correctamente ni tiene buena fe. Pero toda la vida han oído decir que Dios es complejo, e insondable, de modo que para ellos la incoherencia es lo que más se parece a la naturaleza divina. Lo inverosímil es lo que más se parece al milagro."
Decir, como expresó el Papa, que renuncia porque no posee ya ni las fuerzas físicas ni espirituales para ejercer un cargo que exige tamaña energía y responsabilidad es una explicación demasiado simple y lineal, extremadamente verosímil en una persona de avanzada edad y con problemas evidentes de salud. Mejor es inventar una trama secreta de presiones e intereses, un conflicto oculto en el Vaticano, obispos y cardenales conspirando tras bambalinas. En definitiva las teorías conspirativas rinden, siempre generan miles de fervientes lectores dispuestos a creer con fe en la trama oculta de la historia...
miércoles, enero 09, 2013
Gangnam Style, obra maestra de marketing y relaciones públicas
Comparto este artículo escrito por Miguel Cavatorta, socio y amigo, en Comercio y Justicia de Córdoba el pasado 8 ene, 2013
El pegadizo baile del caballo que conquistó al mundo de la mano del rapero surcoreano Psy y sus alcances en todo el globo.
A esta altura del verano, casi no debe haber persona que no haya al menos intentado hacer el festivo y pegadizo baile del caballo que conquistó al mundo de la mano del rapero surcoreano Psy, y que sutilmente no haya tomado nota también sobre la existencia de Corea del Sur y sus particularidades con relación a otros países asiáticos, la existencia del pop coreano y el desarrollo del distrito de Gangman como el más exclusivo sector comercial y de negocios de Seúl.
Visto con ojos de mercado, en eBay aparecen alrededor de 1.273 productos relacionados con las palabras “Gangnam Style”, la canción ha ocasionado que el rapero haga su aparición en las campañas de distintas marcas en Corea, incluyendo los servicios móviles de LG y los refrigeradores Samsung y se estima que el pop coreano aporta al país ingresos por dos mil millones de dólares.
Mirado con un poco más de amplitud, Shin Yeon-hee, alcaldesa del distrito, dijo “estamos listos para dar a conocer Gangnam al mundo (…) creemos que ya estamos en todo sentido a la par de Manhattan y Beverly Hills.”
El distrito quiere posicionarse como centro de la moda, el consumismo y el entretenimiento, proponiéndose duplicar los 800.000 turistas que recibieron en 2012, en su mayoría provenientes de China y Japón, y aumentar la ínfima cantidad que por ahora llega de Occidente.
En una entrevista a AFP, Ban Ki-moon, secretario General de la ONU, dijo que “espera que muchos coreanos contribuyen a la promoción de la cultura y la música en el mundo, pues así se puede comprender mejor la cultura y las civilizaciones de otros pueblos”.
Así, cantantes, actores, directores de cine y televisión van proyectando atributos de una nueva marca país llamada Hallyu, una Oleada Surcoreana que, como indica la revista New Yorker, modifica la imagen de Corea del Sur de ser un país emergente sólo vinculado con la guerra con Corea del Norte y el temor nuclear, hacia la construcción de una reputación relacionada con su poderío económico y su vida cosmopolita.
Aquí deberíamos decir que casi nada ha sido casual. Expertise, investigación, muy buen producto, inteligencia estratégica y excelentes canales son las recomendaciones para tener una presencia de ese tipo en las redes. Aunque es cierto que semejante viral no solamente se busca, también se encuentra.
El video fue creado por el sello discográfico surcoreano que se denomina YG Entertainment, que invirtió mucho tiempo y dinero antes de su lanzamiento.
El video llama la atención, es atractivo y muy divertido, con bailes y coros pegadizos. Casi nada se puede hacer si no hay un buen producto.
YG Entertainment tiene una gran trayectoria en su país de origen y su objetivo es ampliar el negocio, principalmente a Estados Unidos y el Reino Unido, donde instalaron sus oficinas antes del lanzamiento, haciendo incluso acuerdos con productoras locales.
Psy estudió música en Boston y el K pop forma parte de esta verdadera batalla cultural que apunta a los gigantes asiáticos y a occidente.
El medio elegido (YouTube), tampoco fue casualidad. YG tenía alrededor de 2,5 millones de suscriptores a sus diversos canales de YouTube mucho antes del lanzamiento de Gangnam Style, con algo más de 1,6 millones de reproducciones de sus distintos vídeos de los diversos artistas que representan (además de Psy).
Obviamente, cada uno de sus músicos tiene cuenta en Twitter, algunos con mucha cantidad de seguidores, y todos estaban alertados del momento del lanzamiento para dar un soporte amplio del estreno. Con estas bases, YG sabía que en el momento en que decidieran lanzar la canción, tendrían un excelente número de impactos desde el primer día. El video fue lanzado el pasado 15 de julio con dos tweets desde la cuenta @allKpop (840.000 seguidores). Una cuenta que se dedica a publicar noticias de cantantes de pop coreanos.
El siguiente empujón fue de parte de Gawker, que escribió una nota sobre la canción el día 30, que fue seguido por artículos en Billboard, Huffington Post. Recién ahí el fenómeno dio el salto a la TV con notas en CNN y Sky News. El súbito éxito provocó un artículo de parte de YouTube Trends que lo clasificó Vídeo del Mes por visualizaciones y likes el día 7 de agosto.
Recién algunos días más tarde, megaestrellas como Katy Perry tuitearían sobre el fenómeno dándole un tremendo impulso al éxito de Gangnam Style. El último megaimpulso lo dio el Guinness World Records al premiar a Psy por haber roto todos los registros conocidos en materia de número de visualizaciones.
Lo que está claro es que no necesitó el impulso de grandes prescriptores para lograr el primer impacto, pero está claro que, una vez subidos, incrementaron la velocidad de multiplicación.
El “baile de caballo” se ha convertido en todo un suceso que ha sido imitado por varios artistas y deportistas, como es el caso de Novak Djokovic, María Sharapova, Katy Perry, Robbie Williams, Britney Spears, Sebastian Vettel, Mark Webber, Madonna, por Barack Obama en la fiesta de navidad en Washington, y en más de una fiesta de fin de año de familias y empresas cordobesas.
Corea del Sur es la 13ª economía del mundo, es la séptima nación exportadora del orbe, en los últimos 50 años es el único país que pasó del subdesarrollo a ser una potencia productora de manufacturas y tecnología, ahora también va por visibilidad y reputación con atributos propios de una nación próspera y cosmopolita, para lo cual utiliza todas las herramientas disponibles.
lunes, octubre 22, 2012
Buscan convertir convenio sobre pueblos indígenas en oportunidad para crear valor compartido
El Vicepresidente Senior del área de “Sustainability” de la firma consultora Newlink Group, León Guzmán, analizó, en una serie de encuentros mantenidos en Buenos Aires con representantes de empresas dedicadas al negocio minero y a la exploración y producción de petróleo y gas, fallos emitidos recientemente por la justicia chilena, que en el 70% de los casos favorecen los reclamos de pueblos indígenas contra empresas privadas, en base al Convenio 169 de OIT.
Las presentaciones, que incluyeron además a ejecutivos de empresas o fundaciones empresarias que habitualmente hacen aportes para programas de RSE y sustentabilidad, forman parte de un programa tendiente a difundir y analizar experiencias en otros mercados que ratificaron el Convenio 169 de la OIT, que reconoce a los pueblos indígenas y que incluyen derechos derivados de las costumbres ancestrales de esos grupos, a efectos de ajustarse a lo que el mismo establece.
Guzmán explicó que 8 de los 12 casos fallados recientemente por la justicia de Chile avalaron los reclamos de los pueblos indígenas, incluso en casos tan particulares como el de una comunidad Mapuche que acusaba a la empresa de transporte de electricidad de colocar una torre de transmisión en un lugar hacia el cual ellos se orientaban para “orar a la divinidad”.
El Convenio 169 de la OIT fue suscripto en el año 1991 y la mayoría de los países latinoamericanos lo adoptó como parte de su legislación. Argentina no sólo otorgó rango constitucional a esos derechos en la reforma del año 1994, sino que además ratificó íntegramente el Convenio en el año 2004, haciendo suyo el contenido de esa norma.
Durante sus diferentes presentaciones, Guzmán explicó que “el negocio de las compañías no está en ganar juicios en tribunales, sino generar valor sustentable para sus distintos grupos de interés, incluido los pueblos indígenas, si ése es el caso”. “Es necesario contar con una estrategia legal –dijo-, pero el desafío para evitar destrucción de valor y asegurar competitividad en el futuro es imprescindible contar con un enfoque de creación de valor compartido con las comunidades, es decir, pasar de la filantropía al modelo de valor sustentable.”
“El cumplimiento del Convenio 169 de la OIT es un desafío que hoy enfrentan las empresas argentinas, a partir de los derechos que se han reconocido a los pueblos indígenas, que no se limitan sólo a lo territorial, sino que pueden incidir de manera directa en el desarrollo de sus negocios”, alertó el responsable del área de “Sustainability” de Newlink Group.
Link a la nota original: Emprendedores news
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domingo, octubre 14, 2012
Jóvenes y política
Lo leí hoy en Urgente 24 y me parece una entrevista muy interesante sobre la participación política juvenil en general y en particular en la Argentina.
Espero les guste.
por EDUARDO BLAUSTEIN
CIUDAD DE BUENOS AIRES (Miradas Al Sur). Director de Le Monde Diplomatique en su edición para el Cono Sur, politólogo, columnista de Página/12, José Natanson acaba de publicar ¿Por qué los jóvenes están volviendo a la política? De los indignados a La Cámpora (Debate). El libro analiza la emergencia de los nuevos movimientos juveniles en geografías y culturas aparentemente tan distintas como las de los países árabes, España o la Argentina. Es un ensayo ágil, a la vez ameno y complejo, que se lee como si se surfeara sobre las olas de la globalización y del impacto de las nuevas tecnologías. Pero también sobre los abismos que separan las oportunidades que dan la educación masiva o el acceso a internet de los problemas del desempleo estructural y la súper explotación laboral. En esta entrevista, Natanson se explaya sobre las razones profundas de la repolitización de amplios sectores de la juventud argentina y de lo que entiende como límites y potencialidades de la juventud kirchnerista, particularmente La Cámpora. Para Natanson, el desafío de esa agrupación debería ser aportar “energía desafiante, creatividad, innovación”. Y dice: “La defensa del kichnerismo no puede ser todo”.
–¿Qué hay de común o de continuidad entre un pibe de La Cámpora, uno de la primavera árabe y un indignado español?
–Básicamente, una activación política que hace diez o veinte años no estaba. Los jóvenes españoles eran considerados apáticos y conformistas, los jóvenes árabes sólo eran vistos por los medios occidentales en su calidad de terroristas potenciales, los estudiantes chilenos como consumistas, acá lo mismo. Pero, de repente, en dos o tres años, todos se movilizan. Y cuando un fenómeno ocurre en lugares tan diferentes prácticamente al mismo tiempo, creo que vale la pena, casi como una obligación analítica, buscar una causa más general. Y yo en ese sentido veo una brecha: por un lado, jóvenes cada vez más educados, porque los sistemas educativos avanzaron en todo el mundo, el analfabetismo desapareció o casi lo hizo en muchos lugares, jóvenes con acceso a una cantidad enorme de información, cultura, modos de vida diferentes, por las nuevas tecnologías, internet, los celulares, las redes, etc. Al mismo tiempo, tienen muchas dificultades para insertarse en sistemas laborales precarios, flexibilizados, de empleo basura. Es algo totalmente nuevo en la historia: por primera vez los jóvenes saben cosas, y saben hacer cosas, que los adultos no. Por eso es buena la publicidad del Anses del nieto enseñándole al abuelo a usar la computadora. Pero, al mismo tiempo, son jóvenes que en muchos casos van a vivir peor que sus padres, también por primera vez, en sociedades con una historia de movilidad social ascendente como la nuestra o las europeas. Esto crea una distancia entre las posibilidades de los jóvenes y las oportunidades reales, que se traduce en malestar, desencanto, bronca. Y, ahora, en algunos casos, en una repolitización. Lo notable es que en casi todos los casos los jóvenes construyen movimientos antipoder, y en la Argentina no, la juventud kirchnerista es propoder. Pero entonces yo digo que, a diferencia de lo que pasa en Medio Oriente, España o Chile, donde hay una identificación entre poder económico y poder político de derecha, acá el kirchnerismo tensiona la relación con los poderes económicos, mediáticos o corporativos. Es de algún modo un movimiento antipoder. Y me parece que eso es lo que conmueve a los jóvenes.
–Su libro cuestiona cierta interpretación relativamente dominante según la cual La Cámpora es una creación del poder, “desde arriba”. ¿Cuál es su visión al respecto? Por un lado habla de un proceso histórico alimentado “desde abajo” y, luego sí, de un fuerte papel del Estado en la consolidación de la agrupación.
–Es que La Campora nace en 2001 o incluso antes. Eso que yo describía en la respuesta anterior, los jóvenes que estallan, es la realidad de la Argentina de 2001. En los ’90, en pleno menemismo, nacen algunos núcleos juveniles de resistencia al neoliberalismo. En el movimiento de derechos humanos se produce esa enorme novedad que es Hijos, en la línea filiatoria de Madres y Abuelas, con esa otra gran novedad que es el escrache. Surgen los movimientos piqueteros, que nacen en el barrio, en el territorio, que en un contexto de desindustrialización, fragmentación social, etc., se va convirtiendo en el gran organizador de la vida política de los sectores populares. En la clase media vemos el surgimiento de las agrupaciones de la izquierda independiente en las universidades públicas, TNT, El Mate, NBI. Aparece el Movimiento 501, que en su momento pasó como una cosa simpática y nada más. Bueno, todo eso confluye en 2001, en los estallidos de diciembre, cuando, en un contexto de mucha antipolítica, se produce una repolitización de muchos sectores de la juventud. Ésa es la paradoja de diciembre. Y también una novedad que es el diálogo, transitorio pero diálogo al fin, entre Capital y Conurbano. Los movimientos piqueteros por primera vez se mueven masivamente a la Capital, se ubican en el centro, geográfico y simbólico, de la Argentina. Y al mismo tiempo, jóvenes de clase media se acercan a la política y toman contacto con la realidad de los sectores populares. La metáfora de ese movimiento de ida y vuelta son los traslados por los puentes que unen, o separan, según cómo se mire, Capital y Conurbano. Por eso no es casual que sea en un puente el lugar donde se produce el momento más impactante de ese ciclo, que es la muerte de Kosteki y Santillán, que no casualmente son jóvenes.
–Y luego llega la novedad kirchnerista…
–Entonces llega Kirchner con su primer año de gobierno, la política de derechos humanos, la deuda, la Corte Suprema. Eso, de alguna forma conmueve a una parte de esos jóvenes políticamente despiertos. Y yo creo que Kirchner, a pura intuición, entiende que algo pasa ahí, entre los jóvenes. Entonces hace lo que hace el kirchnerismo cuando ve que algo, una corriente política, una idea, un sector, lo que sea, le sirve. Puede ser la ley de medios, los movimientos de defensa de la minorías sexuales, lo que sea, el kirchnerismo lo toma, se lo apropia en el buen sentido, y pone atrás todo el peso de su voluntad, los recursos del Estado. Por eso, yo digo que la juventud kirchnerista no es un invento de Kirchner, sino un movimiento que surge desde abajo y luego es capturado y amplificado desde arriba.
–También impugna el hecho de que se tracen paralelismos entre la militancia juvenil setentista y La Cámpora. En cambio, opta por hacer una comparación más cercana, con la experiencia de la Coordinadora radical. ¿Por qué esa comparación y qué conclusiones saca de ella?
–Sí, yo soy muy crítico de eso, no porque no crea que no haya cosas para reivindicar de esa época, de los ’70, sino porque me parece que es comparar peras con manzanas. En los ’70, la democracia no era la base del juego político, el poder militar estaba activo, la violencia era una parte natural, bastante aceptada, de la pelea política, el peronismo a veces estaba proscripto, había una utopía revolucionaria que funcionaba como horizonte para muchos. Nada que ver con lo que pasa hoy, que hay democracia, elecciones, pluralismo de partidos, libertades civiles, capitalismo hasta en China. Por eso, cuando escucho por ejemplo la consigna “la vida por Cristina” me parece fuera de foco. La vida no: sí, si quieren, el compromiso, la pasión, el tiempo, lo que sea, pero la vida no.
–¿Y por qué el paralelismo con la Coordinadora?
–Para mí es más pertinente, aunque yo sé que a veces no gusta, porque se trata de dos agrupaciones juveniles que funcionan al interior de movimientos progresistas (para mí el alfonsinismo, sobre todo al principio, lo fue), que vienen a renovar los partidos tradicionales (la UCR y el PJ) después de décadas de hegemonía conservadora (balbinista y menemista), que emprenden reformas profundas, con liderazgos enérgicos. Obviamente, hay diferencias, pero si hay que comparar yo creo que es más adecuado pensar la Coordinadora, que tenía que discutir cómo gestionar el Estado o ganar elecciones, cómo compatibilizar gobernabilidad económica con cambio, o alianzas con sectores incómodos con valores, cosas similares a las que hoy debate La Cámpora. Montoneros, en cambio, discutía si pasaban o no a la clandestinidad o dónde podían esconder los fierros.
–También señala algunos riesgos que corre la agrupación, como la necesidad de amoldarse a las lógicas del Estado que pueden ser conservadoras, “realistas”, verticales. O la ausencia de una agenda transformadora pese a que se trata de una agrupación juvenil…
–Sí, yo ahí veo un riesgo. La Coordinadora terminó mal porque cuando llegó a altos cargos del Estado, más o menos como los que tiene hoy La Cámpora, se amodorró en la lógica de la administración, atenazada por la realpolitik. Eran chicos brillantes, la mayoría honestos y bien intencionados, y se fueron apagando en una agonía parlamentaria gris. Esa energía desafiante, esa creatividad e innovación, que debería ser, a mi juicio, el aporte de los jóvenes a la política, la Coordinadora lo perdió. Por eso digo que La Cámpora tiene que leer esa experiencia, y que el riesgo no es terminar como Firmenich, sino como el Changui Cáceres. Yo sé que es difícil. La Coordinadora nunca pudo trascender la figura de Alfonsín, no supo construir el post-alfonsinismo. Poniéndonos psicoanalíticos podríamos decir que no pudo matar simbólicamente al padre, que es lo que hay que hacer para pegar al salto a la adultez, y terminó mal. Ése es el principal riesgo de la juventud kirchnerista. Insisto con que es difícil.
–A la vez, las juventudes se supone que expresan cierto tipo de kirchnerismo de paladar negro…
–Por un lado, los jóvenes kirchneristas están obligados a ser el corazón ideológico de un gobierno que se sostiene en base a una serie de alianzas heterogéneas, muchas oportunistas, con gobernadores conservadores, intendentes dudosos, etc. Y al mismo tiempo esa exigencia de lealtad, para usar una palabra que no me gusta, corre el riesgo de ahogar cualquier energía desafiante. Es una tensión complicada de administrar. Creo que una forma de salir de ahí es elaborar e impulsar una agenda propia, pero hasta el momento yo no la veo. ¿Qué le aporta la juventud kirchnerista al kirchnerismo? Ésa es para mí la pregunta clave. ¿Presencia territorial? Perfecto, pero eso está también en los gobernadores, los intendentes, los sindicatos. ¿Funcionarios? Buenísimo, de hecho algunos muy buenos vienen de ahí, pero también hay en los Estados provinciales, la academia, incluso en los medios. El aporte de La Cámpora no puede limitarse a la energía militante o los buenos gestores. Tiene que haber algo más, que es justamente lo que yo no veo.
–El libro no pretende ser de investigación periodística, sino más bien analítico. Aun así, antes o durante la escritura del libro, ¿le interesó hablar con referentes de la agrupación?
–Yo lo veo como un ensayo político. Hablé con algunos dirigentes, tengo amigos en diferentes lugares, también con los grupos que capaz no están en el Gobierno o en el Congreso sino en los medios, en el territorio. Pero no hice una investigación exhaustiva porque no me interesaba tanto saber si tienen 20 ó 30 unidades básicas, si tal se peleó con tal, sino más bien entender y pensar el movimiento desde el punto de vista histórico, de comparación global, etc.
–En el funcionamiento de La Cámpora parece haber una suerte de mística de la clandestinidad, llamativa en tiempos democráticos. No es fácil hablar públicamente con sus referentes. ¿Cómo interpreta esa cultura? ¿De dónde cree que viene?
–Eso es totalmente cierto y es algo que no termino de entender. Yo entiendo la idea de no sumarse a la lógica de los grandes medios, no comprar ciegamente sus agendas, de priorizar la construcción territorial. Me parece perfecto. Pero también creo que en sociedades democráticas el debate público, la discusión abierta son fundamentales. Porque es a partir de eso que también se construyen los sujetos políticos. Creo que hay una lógica vertical, cerrada, de concentración de las decisiones, que es propia del kirchnerismo, y que eso se ha contagiado a la juventud.
–En los capítulos “argentinos” sobre los nuevos fenómenos juveniles establece una clara distinción acerca de las diferencias y desigualdades que median entre ser un joven de clase media o uno del conurbano profundo. Pero no se mete demasiado en los fenómenos de repolitización que se registran, ya sea entre nuevos trabajadores jóvenes o militantes de movimientos sociales. ¿La Cámpora tiene inserción en esos espacios?
–Lo que yo trato de hacer es un retrato para señalar que lo que definimos como juventud en realidad es algo bastante heterogéneo. Por un lado, jóvenes de clase media, que estudian muchos años, se casan tarde, tienen pocos hijos, tienen consumos culturales como podrían tener jóvenes de San Pablo o Nueva York, viajan de mochileros. Y, por otro lado, los jóvenes de los sectores populares, con un ciclo de vida más acelerado, se casan antes, tienen que salir a trabajar pronto, viven más atados al barrio, a la comunidad. Creo que La Cámpora tiene inserción en ambos espacios y que eso es una gran ventaja y una diferencia importante. El PRO, por ejemplo, tiene un sector juvenil que lo acompaña proveniente de la clase media, muchos jóvenes que pasaron por las ONG tecnocráticas surgidas en los ’90, tipo Cippec, que es también para mí una forma de militancia. La Cámpora tiene jóvenes de esos sectores pero tiene también presencia en barrios, en villas, mucho trabajo social. Es algo que se hace lentamente, de a poco, pero que se va haciendo. Y tiene diálogo o articulación con el Evita, Kolina, etc. Todo eso es la juventud kirchnerista. Respecto de los sectores sindicales, la inserción es menor. Los sindicatos funcionan con otra lógica: son menos versátiles, más difíciles de penetrar, muy reactivos en general a cualquier esfuerzo de renovación.
–Tampoco menciona una figura interesante, la de Facundo Moyano. ¿Cómo lo describiría, en sus posturas o su discurso, en el contexto de los procesos de repolitización?
–Coincido en que es una figura interesante, con un discurso muy articulado, que mostró en su momento posiciones inteligentes, de defensa de los intereses de los trabajadores pero de comprensión también de las necesidades más amplias del Gobierno. Quedó preso de la pelea Moyano-Gobierno, y me parece una lástima porque ahí estaba la oportunidad de un acercamiento entre dos sectores juveniles. Pero de todos modos, mi sensación es que la nueva militancia juvenil en los sindicatos va por un carril diferente respecto del de la militancia partidaria o los movimientos sociales.
–Dados los niveles de polarización del debate político argentino, ¿siente que su lugar de análisis, que combina reconocimientos y críticas tanto al kirchnerismo como a La Cámpora, es un espacio que se hace difícil de sostener? ¿O por el contrario cree que existe un auditorio amplio que precisamente busca discutir política desde un lugar de mejores equilibrios?
–No sé si difícil de sostener, pero es un lugar incómodo por momentos. Mi intención es entender estos fenómenos complejos y reflejar esa complejidad lo mejor que pueda. En mi libro anterior, sobre la nueva izquierda en América latina, yo veía que había algo nuevo en el aire, y que había que hacer un esfuerzo por definirlo, entender sus causas, analizar límites, comparar. Acá hago lo mismo: los jóvenes estallan en diferentes lugares, hay una juventud políticamente activa como no se veía desde fines de los ’60. Entonces trato de ver cómo surge, cuáles son los límites, las posibilidades. Eso me lleva a descartar las miradas más prejuiciosas: que sólo son chicos interesados en el poder, que usan Black Berry, etc. Pero también me obliga a señalar los puntos críticos o las debilidades. No creo que los jóvenes kirchneristas sean puro pragmatismo, no me creo esa especie de “guerra del cerdo al revés” que lanzan los sectores más conservadores, pero tampoco los defiendo como si fueran los salvadores de la patria. Si llega a un público no lo sé, a veces pienso que sí, a veces que no. Cuando el debate se tensa tanto prevalecen los enfoques más exaltados o rústicos. A mí no me importa tanto que alguien esté de un lado o del otro, lo que realmente me molesta es que lo que dice no sea inteligente, o interesante, que sea puro slogan. Yo trato de escapar del slogan, aunque sea un slogan bien escrito.
–Aún marcando ciertos límites prudentes, al final del capítulo respectivo sugiere que en la conformación de La Cámpora, de cara al futuro, laten promesas y oportunidades. ¿Cuáles serían?
–El desafío es renovar la política, pero no en el sentido tonto del voto electrónico o la lista sábana, sino en un sentido profundo, como en su momento la renovaron Cafiero, Alfonsín, Kirchner. Es una generación que se formó en un contexto plenamente democrático, con muchos dirigentes técnicamente muy competentes, con una Presidenta que confía en ellos. Pero está el riesgo de que se encierren en el Estado, se queden en la simple defensa del kirchnerismo, que está bien pero no puede ser todo. En definitiva, que no muestren todo lo que tienen.
jueves, agosto 30, 2012
Vida Digital en San Luis
El próximo 7 de septiembre estaré en San Luis participando del seminario Vida Digital, organizado por la Universidad Católica de Cuyo y el INTA.
Una buena ocasión de conversar con los jóvenes puntanos sobre nuevos medios y de palpar in situ como se vive en una provincia que ha apostado a la apertura de las tecnologías digitales.
Prometo comentar algo a mi regreso.
Una buena ocasión de conversar con los jóvenes puntanos sobre nuevos medios y de palpar in situ como se vive en una provincia que ha apostado a la apertura de las tecnologías digitales.
Prometo comentar algo a mi regreso.
miércoles, agosto 29, 2012
¡Adriana Amado y Norberto Cháves en Córdoba!
Recomiendo a mis amigos cordobeses esta excelente oportunidad de escuchar a dos referentes de las comunicaciones. Evento que auspiciamos con mi amigo en Miguel Cavatorta.
3ra Conferencia Internacional de RR.PP.
Ayer tuve la oportunidad de encontrarme con muchos colegas y amigos en la, una vez más, exitosa propuesta del Consejo Profesional de RR.PP. Este año, la 3° Conferencia Internacional de RR.PP. tuvo una gran convocatoria en el imponente marco de la sede de Puerto Madero de la UCA. Participaron durante la Jornada cerca de 300 profesionales de RR.PP. de todo el país.
A partir de hoy, en el blog de la Conferencia se comenzarán a publicar las conclusiones más relevantes de las distintas conferencias. Les dejo el link: Conclusiones de la 3° Conferencia Internacional de RR.PP.
domingo, agosto 26, 2012
3ª Conferencia Internacional de RR.PP.
¡No te pierdas el evento de Relaciones Públicas más importante del año!
$ ARS 750,00 Inscripción 3ra CIRP SOCIOS.
$ ARS 1.000,00 Inscripción 3ra CIRP NO SOCIOS.
Podés inscribirte on-line ingresando a https://eventioz.com/events/3ra-conferencia-internacional-de-relaciones-public
miércoles, junio 27, 2012
Newlink Communications ganó dos premios Silver Anvil
MIAMI, FL .-
Newlink Communications recibió dos premios Silver Anvil por su trabajo para la
compañía minera Barrick y el Fondo de
Población de las Naciones Unidas (UNFPA) durante una ceremonia realizada en la
ciudad de Nueva York. Estos prestigiosos premios, los más importantes en el
mundo de las relaciones públicas en Estados Unidos, reconocen anualmente a las
organizaciones que abordan exitosamente
problemáticas contemporáneas con una habilidad, creatividad e ingenio
ejemplares.
Los
dos proyectos de Newlink son los únicos entre los ganadores de los premios
Silver Anvil 2012 que fueron desarrollados y aplicados en países de América
Latina.
En
el trabajo con Barrick, una de las mineras
más grandes del mundo, lo que se premió fue una exitosa estrategia colaborativa
que le permitió a la empresa revertir un complejo escenario en términos de
opinión pública y desarrollar así un proyecto histórico para la República
Dominicana.
"Barrick
confió en Newlink para que lo acompañe en la búsqueda de una comunicación más
efectiva, y juntos conseguimos desplazar los conceptos erróneos que había sobre
la inversión y el trabajo que se iba a realizar en la mina", aseguró María
PisDudot, vicepresidenta senior de
Newlink Group.
El premio
Silver Anvil por el trabajo con UNFPA,
la mayor fuente internacional de financiación para programas de
población y salud reproductiva en el mundo, llegó por un esfuerzo conjunto del
que participó además la Agencia Española de Cooperación Internacional para el
Desarrollo (AECID). En total, fueron cuatro proyectos para mejorar la salud
reproductiva entre los grupos más vulnerables de la población en América Latina
y el Caribe.
"Este
premio pone en evidencia la efectividad de la oferta holística de Newlink para convertir
el trabajo de UNFPA en un compromiso concreto de parte de los gobiernos y de
sus socios estratégicos", manifestó Susana Vargas, directora senior de Newlink.
Por
su parte, el CEO de Newlink Group, Sergio Roitberg, celebró los reconocimientos
y se mostró orgulloso de la tarea realizada. "Este tipo de acontecimientos
nos obliga a renovar nuestro compromiso para seguir conectando los dots de
nuestros clientes, con efectividad y sin excusas", señaló. Los Silver Anvil
–que son otorgados anualmente por la PRSA, la mayor organización de
profesionales de las relaciones públicas en el mundo se suman a una larga lista de premios
recibidos por Newlink Communications a lo largo de los últimos años, y que
incluye, entre otros, el reciente primer puesto en el Top 25 de PR Agencies del
South Florida Business Journal.
Newlink
Communications es parte de Newlink Group, una empresa de consultoría horizontal
con ejecución, con sede central en Miami y oficinas en Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y
República Dominicana.
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martes, mayo 08, 2012
‘Somos una empresa de comunicación orbital’
El presidente de la consultora de comunicaciones Newlink Group, Sergio Roitberg, habla de una nueva etapa en la industria. Sostiene que las empresas necesitan poner a funcionar sus diferentes órbitas para comunicar sus objetivos.
Por eso, la Newlink viene trabajando en una nueva plataforma teórica de comunicaciones con la que busca ayudar a las empresas a cumplir con sus metas.
El nuevo paradigma es el de la ‘comunicación orbital’ y Roitberg cree que es el siguiente paso en esta industria. Ya está trabajando en un libro que saldrá a la luz en los próximos días, pero adelantó algunos detalles de esa forma de mostrar a los consumidores productos, ideas y planes empresariales.
¿En qué consiste la comunicación orbital?
Es el siguiente paso en la comunicación. En materia de publicidad se sigue manejando el concepto de las comunicaciones 360, algo creado hace 30 años y ya no vivimos en el mundo de hace 30 años.
Las comunicaciones de ahora son con todo el mundo. Todos sabemos qué pasa alrededor del planeta a través de los teléfonos celulares inteligentes y por medio de las redes sociales.
¿Cuáles son los elementos de esa idea?
La comunicación orbital es un concepto donde hay tres órbitas. La primera es la órbita interna, que es mi ADN, lo que quiero contar. Si no sé qué quiero, no puedo hacer nada. La segunda es la órbita externa, que son las campañas, qué clientes quiero conseguir, y es ahí donde se deben usar las estrategias que tiene el mundo. La tercera es la órbita interpersonal, que es la comunicación que tenemos en este momento, este diálogo, pero también puede ser de un individuo que se dirige a 1.500 personas, pero donde no interfiere un medio de comunicación. Y esas órbitas están girando alrededor de un centro, un sol, que es el mensaje.
¿No es una idea más entre las que hay en el mundo de la publicidad?
La publicidad es una forma pagada, lo que hacía era recordación del mensaje a través de la insistencia y yo creo que al convertir el mensaje en un sol, lo que hay que hacer es llenarlo de contenido, ponerle un vestido, llevarlo a diferentes lugares y ahí sí es que vienen los medios de comunicación, la publicidad pagada, el BTL y otras formas de comunicación de marketing que son muy conocidas.
Lo que yo pretendo es devolverle al mundo el control que tenía en el mensaje o, de lo contrario, vamos a seguir arrojando piedras y tirar todo a los medios para tratar de comunicarnos con el mundo.
Denos un ejemplo claro de la aplicación de ese concepto...
Tuvimos el caso de un cliente que había empezado una operación minera en un país del tercer mundo. Había invertido unos 2.000 millones de dólares y tenía que invertir 2.000 millones más. Pero el trabajo estaba paralizado. La opinión pública tenía la información tergiversada, creía que el proyecto contaminaba, que iba en contra del desarrollo de la comunidad. El gobierno no se animaba a apoyar el proyecto. La inversión realizada se tornaba inútil porque no existía el permiso social para actuar. Sin embargo, aplicando el concepto de las comunicaciones orbitales, con el mensaje en el centro, comunicando a través de todos los medios a disposición desde las PR, la publicidad y las redes sociales online logramos cambiar esa percepción, trabajar con la comunidad para darle otra imagen a la compañía y el proyecto pudo avanzar.
Nota original: Porfolio.co
miércoles, marzo 14, 2012
Newlink Group llega a Perú y expande su presencia en América Latina

- La consultora internacional, con sede central en Miami, suma una nueva oficina en la región, donde ya tiene presencia en Chile, Argentina, Colombia, México y República Dominicana.
- Newlink Perú tendrá oficinas en el exclusivo distrito de San Isidro de Lima y será dirigida por el reconocido economista y comunicador Daniel Córdova.
La consultora internacional Newlink Group anunció hoy la apertura de sus oficinas en Lima, Perú, consolidando así su presencia en la región donde ya cuenta con oficinas en, Argentina, Chile, Colombia, México y República Dominicana, además de su sede central en la ciudad de Miami, EE.UU. La ceremonia de inauguración, realizada en el Country Club de la capital peruana y a la que asistieron más de 300 invitados, fue presidida por el CEO de la compañía, Sergio Roitberg, y el director del flamante Newlink Perú, Daniel Córdova.
Córdova es un reconocido economista, emprendedor, académico y comunicador, con una destacada trayectoria tanto en el sector público como el privado. “La decisión estratégica de comenzar con las operaciones en Lima está estrechamente vinculada al crecimiento de la economía peruana, una de las más dinámicas de la región y con cada vez más presencia en el resto del mundo”, sostuvo Roitberg, quien encabeza una de las firmas más pujantes en el mundo de la consultoría. Además, adelantó que Newlink Perú implementará la nueva filosofía de comunicaciones orbitales que con tanto éxito está implementando el grupo en soluciones para clientes del resto de la región.
"Nuestro principal reto es estar a la altura de las necesidades que hay en empresariado, gobierno e instituciones, cumpliendo nuestra misión: help people connect the dots", agregó Roitberg. Newlink Group es una consultora horizontal con ejecución que está integrada por seis empresas (Communications, Political, Research, America, Strategy y Factory) que trabajan en soluciones multidisciplinarias que garantizan resultados sustentables.
“Una de las cosas que mas me impresionó de Newlink ha sido la capacidad de asociarse con las metas de los clientes alineando sus objetivos de negocio con su comunicación”, aseguró Córdova, quien resaltó que quiere que “Newlink sea líder en su país dentro de no más de cinco años”.
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Sergio Roitberg
jueves, febrero 02, 2012
Comunicar en tiempos de crisis
Amigos: Les dejo el link de la nota que me hicieron en mirabaires.
http://www.mirabaires.com/editoriales/en-el-ruedo/comunicar-en-tiempos-de-crisis.html
http://www.mirabaires.com/editoriales/en-el-ruedo/comunicar-en-tiempos-de-crisis.html
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